Comunicación asertiva como medio de expresión

Cuando se trata de comunicación, existen ciertos aspectos esenciales  que hacen posible y efectiva  la transmisión del mensaje; la manera en que se da a conocer una idea, pensamiento o sentimiento, influye notablemente en  la forma en la que el receptor acepta y comprende el mensaje, es necesario desarrollar la habilidad de expresarse correctamente, basada principalmente en la auto-confianza  permitiéndonos así dar a conocer nuestra opinión,     siendo esta concreta, directa y equilibrada, sin intenciones de herir o  perjudicar, y de igual manera dejando atrás la ansiedad,  la inseguridad y la emocionalidad, que imposibilitan la transmisión correcta del mensaje. 

Es necesario contemplar aspectos como el contexto y la situación en el que se desarrolla el proceso de comunicación, estos resultan ser elementos esenciales  a la hora de dar a conocer una idea y   que esta sea acogida como es debido y como se desea; también es   importante ser asertivos, para que el mensaje  sea concreto y fácil de deducir para el receptor.  

Dada la aparición de los medios virtuales de comunicación, ha cambiado notablemente la manera en que las personas se relacionan; siendo el chat uno de los medios mas comúnmente utilizados. En este entorno virtual, generalmente surgen modismos entorno a la manera de expresarse o escribir, los cuales en ocasiones hacen que la oración pierda su sentido, o que se deforme la intención del mensaje, como consecuencia, aquellos con dificultad para asimilar el mensaje inmediatamente  tienden a interpretar erróneamente su contenido y pueden llegar a sentirse agredidos, sin embargo esta situación también suele darse mediante otros medios, por la ausencia de asertividad en el proceso de comunicación. Por otro lado también es usual que el emisor no sea lo suficientemente claro al expresar sus ideas, pensamientos o sentimientos, y de igual manera, el receptor no sea capaz de comprender el contenido esencial del mensaje.  

En mi opinión, si se desea que el receptor sea capaz de asimilar y comprender parcial o totalmente la idea central del mensaje sin llegar a tergiversarlo, es deber propiamente de quien lo emite el de ser conciso, directo y muy claro, elementos esenciales que facilitan la comunicación, justamente en eso consiste la comunicación asertiva.

 La comunicación asertiva es el método mas concreto de dar a conocer  las propias convicciones, esta se diferencia de la comunicación agresiva y la comunicación pasiva y se ubica en un punto intermedio, puesto que más que una manera de comunicarse, es un comportamiento o un modelo de conducta, al ser asertivo  no se agrede o somete al receptor, solo se da a conocer un punto de vista y se defienden los derechos propiamente legítimos,  fundamentándose en el respeto ; es decir que la persona afirma con certeza aquello que defiende.

La asertividad también puede ser considerada un modelo de  relación interpersonal estableciéndose como condición el hecho de que todo individuo posee derechos básicos. 

Además, la asertividad es un rasgo de personalidad común en el ser humano, sin embargo, algunos no lo desarrollan completamente, o solo ponen en practica en ciertas situaciones, en ese caso es importante saber actuar y decir lo que se piensa en el lugar y momento indicado, siendo franco y sincero, la asertividad entonces surge auténticamente cuando la persona esta segura de aquello que defiende, es autentica y tiene la capacidad de decidir. Ser asertivo, no es mas que manifestar y defender ideas y convicciones propias sin herir o perjudicar la voluntad de los demás.   

INTERESES ASERTIVOS

Cuando hablamos de comunicación asertiva nos referimos a un desarrollo, como personas al punto de llegar a la denominada pasividad, es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores) 

Asertividad es la que debería tener todo ser humano.

INTERESES

-Son los logros deseados y se trata como algo que realmente se quiere no solamente un capricho.
-Determinarme como persona expresando mis ideas sin ser agresiva con los que están a mí alrededor.
-Ser tolerante con las demás personas así están no tengan el carácter apropiado.
-Sentirse seguro de lo que se es, de lo que se tiene y lo que se quiere expresar.
Como se `puede notar los intereses asertivos son bastante importantes, para definirnos como seres humanos, y en lo que se puede contribuir al mundo ya que hay una mejor toma de decisiones.

EJEMPLOS DE INTERESES ACERTIVOS EN LA COTIDIANIDAD

NO ACERTIVOS
Ramona Quijamote tiene 20 años hace dos años salió de su bachillerato y en este momento se encuentra estudiando ingles en el Sena, dice que aun no sabe que quiere estudiar, pero tiene grandes metas.
-¿con que? (preguntan sus amigos)
-Cocinera, estilista, diseñadora, cantante, modelo (responde Ramona)
Años después Ramona Quijamote se “parte el lomo” trabajando como mesera.

 ASERTIVA

Maria Paula Cardenas tiene 17 años recién salió de su bachillerato, en el transcurso del grado 11 presento un examen a la Universidad Nacional para estudiar derecho y acepto, pues según ella su sueño era “Colombia sin menos violencia” lo cual la hizo crecer como persona.
Años después Maria Paula termino su carrera y se especializa defendiendo injusticias sociales.
Para tener asertividad se necesita, buena postura, mirada fija, seguridad y autoestima.

Si quieres ser respetado por los demás, lo mejor es respetarte a ti mismo. Sólo por eso, sólo por el propio respeto que te tengas, inspirarás a los otros a respetarte. Fedor Dostoievski

Ni sumisión ni agresión: asertividad. Walter Riso

“ más vale una palabra a tiempo, que cien a destiempo”
Miguel de Cervantes Saavedra.

La asertividad está definida como la conducta que permite a una persona actuar con base en sus intereses más importantes, defenderse sin ansiedad y expresar cómodamente sentimientos honestos. Implica un profundo respeto hacia uno mismo y hacia los demás, al reconocer también los derechos y sentimientos de los otros.

Aprender a desarrollar una comunicación asertiva es imprescindible para no quedarnos en la estacada. La asertividad no es otra cosa que el hacernos valer y respetar, decir lo que pensamos y opinamos sin temor a represalias, eso si, haciéndolo siempre con elegancia y desde una posición de respeto máxima.

Ser asertivo no es ser maleducado eso tienes que tenerlo muy claro, siempre que vayas a practicar la asertividad si dicha asertividad no incluye elegancia y respeto con los demás no es asertividad.

Veremos a continuación un ejemplo que nos aclare más el tema

Comunicación no asertiva: Hola profesor, verá , no sé si podré presentar el trabajo… Tengo muchas cosas que hacer y no me dará mucho tiempo., ojalá pudiera pero no puedo, puedo intentarlo, podría pero se me hará difícil y por eso le pido que por favor, si no le es molestia y me haría un gran favor que si por favor me permite entregar el trabajo un poco más tarde.

Comunicación asertiva: Hola profesor, me es completamente IMPOSIBLE  entregar el trabajo a tiempo. El motivo es que tengo 2 trabajos de historia, uno de física, uno de ciencias sociales y además tengo que ir mañana y dentro de 3 días al médico a 200 km de aquí para un tratamiento nuevo que me va a dejar algo trastocado. Así que por favor, DEME un respiro para que pueda entregarle un excelente trabajo.  No se lo pediría si no fuera algo completamente EXCEPCIONAL.

 

 comunicación asertiva es de una importancia trascendental en nuestras vidas y marca la diferencia en la vida de las personas. Con toda seguridad una persona asertiva y que sabe emplear bien la comunicación asertiva con toda seguridad tendrá una vida mucho más satisfactoria porque entre otras cosas:

• ·         Tiene más probabilidades de éxito con el sexo opuesto al ser más decidido y atrevido
• ·         Mayores probabilidades de ser mejor remunerado en su trabajo y ascender
• ·         Se saldrá más con la suya y será más feliz

Si somos asertivos, podemos construir y reconstruir en forma permanente nuestra realidad de seres en relación, es fundamental asumir el reto de mejorar continuamente nuestra capacidad de comunicarnos, basándonos en la filosofía el respeto y el ejercicio de los valores humanos.

AMISTAD, ¿AHORA EN LA RED?

 La comunicación  asertiva hace parte de nuestras vidas, se ve  inclusive en la amistad, siendo una conexión entre individuos profunda y sincera, tiene como  requisito  el ser coherente y efectiva. Dicen que el hombre es un ser social, puesto que depende de relacionarse con su medio para lograr su propio progreso, sin embargo en la actualidad el crear un vinculo entre individuos ya no se basa del el típico cara a cara. En esta era se habla de amistades virtuales, personas construyen un enlace afectivo en la internet sin siquiera haber visto sus rostros fuera de esta. Tal como es el caso de dos individuos que narraran su historia bajo los seudónimos de la Señorita Purpuria y el Señor Cloud.

¿Como empezó todo? - “Nos conocimos hace siete años, en un grupo de chat de la famosa pagina web “xat”, en la cual se desarrollaba como tema uno de nuestros pasatiempos favoritos”-Responde el Señor Cloud. “en esa ocasión solo tuvimos una conversación plana, incluso a mi no me agrado del todo el Señor Cloud, pero después de ello intercambiamos correos para tener una charla mas amena y privada”-Agrego la Señorita Purpuria.

¿Como paso de una platica convencional a una nueva amistad?- “diríamos que se fue dando por casualidad y coincidencias, en ese entonces eramos jóvenes y nos enfrentábamos a problemas similares que curiosamente concordaban con el tiempo, fue así que nos fuimos volviendo mas cercanos, de alguna manera logramos identificarnos al comparar nuestras realidades, generando una gran confianza entre ambos”

¿Se podría decir que tienen mas confianza entre ustedes que en personas con las que normalmente conviven? “De hecho es así, con las personas que comúnmente tratamos no nos generan la suficiente seguridad para ser nuestros confidentes ya que suelen juzgarnos sin considerar las cosas” dice ella, “Te lo explicare de la siguiente manera, recurrimos a hablar con personas en el mundo virtual con el fin de tratar cosas que no podemos exponer a las de la realidad, es el temor a ser juzgado, sin embargo en el mundo virtual nadie puede lastimarnos por lo que hacemos y decimos, si llegasen a criticar o decir algo que nos moleste solo basta con dar un click para terminar esa conversación para siempre”

agrega el.

Entonces Señor Cloud, argumentas esta amistad como el recurso de tratar temas que en la cotidianidad no serian bienvenidos, pero ¿que diferencia consideran que hay entre una amistad en la realidad a una amistad virtual?, “Las amistades que se construyen en la realidad son generadas por la costumbre, si bien en determinado horario debes estar en un lugar, debes tratar con determinadas personas, casi a diario eso te obliga a relacionarte con ellas, necesitas de ellas y ellas necesitan de ti por que haces parte de ese entorno. A diferencia de la virtual en la cual estas por que quieres, te conectas por que lo deseas, hablas con esa persona por que te nace y así mismo puedes terminar con esta.”

Digamos, si hubiese un apagón o algo similar que hiciera imposible el acceso a la red, ¿no han temido el perder su conexión? “Ya nos hemos enfrentado e ello, en una ocasión dure dos semanas sin internet en mi casa, pero aun así recurría a la conexión desde un café internet para seguir en contacto”, relata la Señorita Purpuria, “Hay temporadas en que no podemos hablar con frecuencia, pero al finalizar esta recapitulamos con nuestras anécdotas y alguna que otra cosa que nos molesto”

mientras que el Señor Cloud añade.

Para la conclusión, ¿Una amistad virtual pude llegar a ser mas fuerte que una que nació en la realidad? “ Si y no, se podría decir que por el hecho de construirla por que se quiere y no por costumbre la haría fuerte pero esto solo sucede si hay una honestidad absoluta”

Acaban de abrir otra puerta a la siguiente pregunta, como bonus: ¿que pasaría si resultaran ser lo contrario a lo que demuestran en la red? “Seria molesto, llegaría a terminarse todo, pero bueno, en la internet se puede ser lo que uno quiera, pueda que sea totalmente ajeno a lo que se aprecia exteriormente pero en tanto a lo personal se puede basar de algo muy profundo, de igual manera se maneja una identidad diferente para alejarse un poco de la realidad”

El tema de la amistad resulta bastante extenso, ya que esta se se desarrolla bajo una comunicación absolutamente directa, por ello es algo controversial si se trata de esta en el universo virtualizado, muchos niegan la posibilidad de esta pero en la contemporaneidad y por el paradigma en el que se vive, esta se vuelve cada vez mas común; cabe resaltar que como todas las cosas, no están hechas para todo publico, sin embargo esta puede llegar a ser una manera asertiva de comunicación profunda, sobre todo para personas que suelen tener problemas a relacionarse en el medio físico (aunque resulte un tanto irónico) y esto no es nuevo, cabe el recordar la época del pen pal o amigo por correspondencia.